Как повторно получить оригиналы или копии документов?

Переоформление и повторная отправка бухгалтерских документов, в том числе возвращенных почтовым отделением, осуществляется на платной основе согласно действующим тарифам.

Для повторного получения комплекта копий или переоформленных оригиналов документов необходимо направить отсканированную копию заявления по электронной почте .

В заявлении должны быть указаны следующие данные:

• номер договора;
• номера необходимых документов;
• даты формирования документов,
• указанные в документах суммы;
• почтовый адрес, на который должны быть направлены документы.

Формы заявлений:

• для получения документов в офисе:
  • физическому лицу и ИП;
  • юридическому лицу;
• для получения документов почтовой связью (заказным письмом с уведомлением о вручении):
  • физическому лицу и ИП;
  • юридическому лицу;
• для получения документов курьером:
  • физическому лицу и ИП;
  • юридическому лицу.

Срок исполнения заказа — 10 (десять) рабочих дней с момента получения заявления при условии его корректного оформления. На адрес электронной почты, с которого поступила копия заявления, а также адреса, указанные в поле «e-mail» анкеты, направляется уведомление о том, что представленный в заявлении комплект документов подготовлен и передан для отправки в почтовое отделение.